Solution de gestion de service informatique







Le portail tout-en-un qui combine une gestion de tickets, un inventaire de parc, un planificateur de tâches et un superviseur.
Cockpit ITSM est une solution destinée aux petites équipes informatiques et aux grandes entreprises
Disponible dans le Cloud privé ou On Premise.

Fonctionnalités


Cockpit IT Service Manager est un portail "tout-en-un" destiné aux équipes en charge des systèmes d'information. Il couvre l'ensemble des besoins liés à la gestion des services informatiques et a été conçu dans le respect des recommandations ITIL.

Tarifs



Drone

39 /agent/mois
  • Cloud privé
  • Support en ligne
  • 3 agents minimum
  • End users illimités
  • Portail Service Desk
  • Messageries multiples
  • Gestion des incidents
  • Gestion des demandes
  • Catalogue de services
  • Gestion des SLA
  • Enquêtes de satisfaction
  • Base de connaissance
  • Suivi des temps
  • Planificateur de tâches
  • Main courante

Jet

49 /agent/mois
  • Cloud privé
  • Support en ligne
  • 5 agents minimum
  • End users illimités
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des changements
  • Gestion des releases
  • Gestion des projets
  • CMDB
  • Inventaire automatique
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des contracts
  • Coffre-F mots de passe
  • Rapports automatiques
  • + toute l'offre Drone

Rocket

69 /agent/mois
  • Cloud privé
  • Support en ligne
  • 5 agents minimum
  • End users illimités
  • Supervision - SNMP
  • Supervision - Systèmes
  • Supervision - Bases donn.
  • Supervision - Applications
  • Supervision - Jobs
  • Météo des services
  • Métriques
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports exploitation quot.
  • Planning de maintenance
  • + toute l'offre Jet

Satellite

Custom
  • Installé sur site
  • Support en ligne
  • 10 agents minimum
  • Portail sur mesure
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Études de cas




5000+ Happy users


Nous contacter